Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo trabajamos.
General
¿Qué zonas atienden? +
Estamos en el condado de Gaston (taller en Mount Holly), con páginas locales para comunidades que buscamos mantener dentro de unos 50 minutos en auto desde Belmont, NC: Mecklenburg, Cabarrus, Union, Lincoln y Cleveland. Solo Carolina del Norte; no atendemos Carolina del Sur, pero le podemos recomendar a alguien de confianza que trabaje allá—menciónelo al llamar, mandar mensaje o escribir por correo. Llame si no aparece su ciudad.
¿Tienen seguro? +
Sí. Contamos con cobertura de responsabilidad civil para el trabajo que realizamos.
¿Cómo me agendo? +
Llámenos o envíenos un mensaje al 980-888-3156, escriba a [email protected] o use el formulario de contacto.
¿Qué métodos de pago aceptan? +
Cheque, efectivo, Cash App, ACH, Venmo, Zelle, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Tarjetas de crédito con una comisión pequeña por procesamiento. Si necesita otro método, pregunte al recibir la factura y confirmamos según el trabajo.
¿Ofrecen descuentos? +
Descuento de apreciación del 5% para veteranos, primeros respondientes, maestros y otros trabajadores de primera línea. Marque la casilla en el estimador de tocones o menciónelo al contactarnos. Una categoría calificada por proyecto; podemos pedir verificación sencilla.
Trituración de tocones
¿Hasta qué profundidad trituran los tocones? +
El acabado habitual es unas 4–6 pulgadas bajo el nivel del suelo cuando el sitio lo permite. Si el trabajo lo requiere, podemos triturar más profundo—a menudo hasta unas 16 pulgadas bajo nivel—según servicios subterráneos, roca, pendiente y lo que vaya a hacer después con el área (césped, mulch, camas, obra fija, etc.).
¿Puede pasar la trituradora por el portón de su patio? +
A veces, si el paso realmente da el ancho. La trituradora mide unas 35 pulgadas con las orugas retraídas (más ancha con las orugas extendidas) y aun así necesita espacio para girar. Envíenos el ancho del portón, fotos del paso y notas sobre escalones, pendiente, bardas o esquinas cerradas antes de programar.
¿Necesito un locate 811 antes del trabajo? +
Por lo general es obligatorio y muy recomendable. NC 811 tiene un plazo de 3 días hábiles una vez enviado el ticket—nosotros lo tramitamos y metemos esa espera al calendario para que su fecha de trabajo ya quede fija. Las líneas privadas—riego, iluminación de baja tensión, gas propano, alberca, séptico, cerca para mascotas, etc.—suelen necesitar localización aparte, salvo acuerdo previo por escrito.
¿El árbol vuelve a crecer después de triturar? +
La trituración elimina gran parte de la corona de raíz que alimenta el rebrote. Algunas especies pueden echar chupones y, si pasa, le orientamos en el siguiente paso. Si quiere seguir la zona de raíces más allá del tocón, podemos triturar más lejos cuando lo incluya en el alcance.
¿Retiran el material triturado? +
Por defecto dejamos una mezcla manejable de tierra y astillas. Si quiere retiro, nivelado o preparación para plantar, dígalo al pedir la cotización.
¿El estimador en línea es el precio final? +
No. La herramienta le da una idea razonable del costo para planificar; no es una cotización cerrada. Confirmamos el precio con usted antes de iniciar el trabajo, después de revisar fotos o el sitio. Los trabajos de trituración que agendamos tienen un mínimo de $150.
¿Hay un mínimo de trabajo? +
Sí. Los trabajos de trituración de tocones que programamos tienen un mínimo de $150. El estimador no muestra un rango por debajo de eso, y su cotización por escrito confirmada para el alcance de trituración acordado no queda por debajo de $150. Puede subir si el alcance verificado es mayor al que ingresó.
¿También plantan árboles y arbustos? +
Sí. Podemos combinar trituración con plantación profesional y acabado de canteros para que el área se vea intencional.